Вопросы и ответы
Как сделать заказ?
Оформить заказ вы можете на нашем сайте, оставив заявку или позвонив по телефонам +7 (910) 470-07-77 и +7 (495) 781-00-17. Также предлагаем написать нам на почту [email protected]
Цвет мебели такой же, как на сайте?
На сайте мы стараемся представить фотографии с максимально реалистичными оттенками, однако следует учесть, что некоторые цвета могут немного отличаться от реальной мебели. Это связано с тем, что восприятие цвета может варьироваться в зависимости от освещения и времени суток. Например, вечернее освещение может придавать окружающему интерьеру желтоватый или красноватый оттенок. Ваше зрение также адаптируется к окружающему свету, что может привести к заметной разнице в оттенках при просмотре фотографий на мониторе в вечернее время. Кроме того, различные производители мониторов могут иметь отличия в стандартах цветопередачи.
Можно ли заказать мебель как на сайте, но другого цвета, или немного изменить размеры?
Мы предлагаем мебель, произведенную фабрикой ОРИМЭКС в больших партиях в соответствии с утвержденными чертежами. Все доступные варианты представлены на нашем сайте. К сожалению, вносить изменения в эти модели нельзя. Покраска возможна только в цветовую гамму фабрики ОРИМЭКС.
Могу ли я изменить уже согласованный день доставки?
Без проблем! Если вы предварительно (по крайней мере за сутки) уведомите нас, мы сможем перенести доставку на другой день, который будет удобен для вас.
Можно у вас забрать мебель со склада самовывозом (без вашей доставки)
Самовывоз со склада возможен по адресу: Московская обл., Пушкинский р-н, р.п. Лесной, ул. Советская, д. 1, 1 этаж. Работаем с 9 до 17 ч., кроме субботы и воскресенья. Также мы можем предложить для вас следующие условия доставки:
- Москва в пределах МКАД – бесплатно при заказе на сумму от 30 000 руб.
- Москва в пределах МКАД – 1500 руб. при заказе на сумму до 30 000 руб.
- Московская область (за МКАД) – 40 руб./км (+ стоимость доставки по Москве).
- Подъем мебели без лифта – расчет индивидуальный.
- Подъем мебели с грузовым лифтом – расчет индивидуальный.
- Сборка мебели – расчет индивидуальный.
*Доставка осуществляется в будни в течение дня.
*Есть услуга доставки ко времени, стоимость оговаривается отдельно.
Могу ли я заказать доставку на удобный мне день?
Конечно! Если вы укажете удобный для вас день доставки в примечаниях при оформлении заказа, мы с удовольствием учтем ваше пожелание и постараемся организовать доставку в этот день.
Какой срок гарантии на мебель?
Мы предоставляем гарантию на нашу мебель в течение 24 месяцев на столы, 18 месяцев на стулья.
Где можно посмотреть вашу мебель?
Увидеть нашу мебель можно ежедневно с 10:00 до 21:00 в выставочных павильонах по адресу ТЦ ПеликанMarket, Московская область, г. Пушкино, Красноармейское шоссе, д.101.
Салон/склад: Московская обл, Пушкинский р-н, рп Лесной, ул. Советская, д.1, ТД ВГТ, 1 этаж. С 9.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья.